请为民警穿上心理防弹衣
——民警使用枪支击伤犯罪嫌疑人的心理危机干预
案情经过：2015年某日上午10时许，在某路口，一名男子持刀行凶，见人就砍，并打砸过往车辆，有路人被砍伤，几辆汽车出现不同程度的损坏。辖区派出所值班副所长陈警官接报后，立即带领民警赶赴现场。在对其进行追捕、紧急疏散群众时，疯狂的歹徒在逃跑过程中肆无忌惮地挥刀砍向过往路人，并砍中一名过路青年的头部，陈警官马上鸣枪示警，但该行凶男子置若罔闻，在鸣枪警告无效的情况下，陈警官果断开枪击中歹徒左腿，歹徒受伤后继续一路挥刀乱砍并沿国道逃跑。后与赶来的巡逻民警将歹徒制服。
刚才我们看到的是在人民群众生命财产安全受到严重威胁的关键时刻，民警英勇搏斗，敢于作为，成功处置了一起恶性持刀伤人案件。按照民警心理危机干预原则，分局政工上报开枪事件后，民警心理服务中心对此事件进行了主动性干预。
首先我们来了解一下开枪民警的基本情况及开枪后的一些心理表现。陈警官，男，揭阳市公安局某分局派出所挂职副所长，39岁。性格比较开朗，工作认真，上进心强，挂职副所长期间人际关系良好，又是警校武器警械使用兼职教官之一，其警务技能特别是手枪安全使用成绩和精确射击成绩优秀。
开枪事件后陈警官仍继续上班，气色比较差，工作效率有所下降，有时候会出现发呆走神，不知道在想什么，抽烟很厉害。进行危机干预面谈时，发现陈警官穿着正常干净，整体精神状态一般。与之交谈感觉比较焦虑，情绪低落，他表示晚上睡觉感觉睡不稳，早上都会比较早就醒来，睡觉时间充足也会觉得没精神。根据上述民警的这些情绪反应和心理变化，咨询师使用心理压力综合测评表(PSTR)、九十项症状清单测评量表（SCL90）对陈警官进行心理评估，测评显示陈警官正承受较大压力，身心健康正在受到损害，有轻度焦虑。综合其领导同事、本人所诉及咨询师的观察和量表数据，初步评估陈警官为开枪后的适应障碍。民警心理服务中心随后为陈警官制定了一整套干预方案，希望通过主动介入，采取共情、倾听、心理教育和放松训练方法来缓解干预对象焦虑不安的心情，改善睡眠质量，使干预对象恢复原有的心理水平。
根据陈警官的实际情况，我们的干预过程可以分三个阶段进行。
第一阶段，重点在于建立良好关系，了解其心理状态，适当进行宣泄。主要通过倾听、共情，给予其情感上的理解支持；通过心理教育，让陈警官觉得他出现的一些症状是正常的。用宣泄技术使其情绪得以宣泄。
第二阶段，重点在于给干预对象做正念放松训练。主要改善针对单位还没正式对陈警官这次开枪行为进行定性，导致他情绪焦虑的状况。
第三阶段：重在评估干预对象心理恢复情况以及提供后期支持。告知其之后若有心理上的需要可以拨打电话或面谈。
陈警官开枪后精神一直处于紧绷状态，情绪低落，睡眠质量差，社会功能下降。通过心理干预后，其情绪明显有所好转，睡觉比较安稳，工作状态良好，心理健康水平恢复正常。此次心理危机干预效果良好。
通过心理危机干预的介入，为民警提供及时的实效的心理疏导，将民警心理的积郁迅速化解，使民警重拾自信，尽快恢复健康心理水平，体现出在民警中开展心理危机干预工作的必要性和重要性。